呼倫貝爾劉偉旅行社有限公司于2018年注冊成功；其前身為“呼倫貝爾劉偉戶外旅游包車服務(wù)團(tuán)隊”。近年來在國家旅游業(yè)的發(fā)展下，經(jīng)過團(tuán)隊成員的多年努力，不斷規(guī)模化，標(biāo)準(zhǔn)化，發(fā)展為今日在界內(nèi)具有良好形象、在顧客心中具有良好口碑的旅行社。具體發(fā)展歷程如下：

一、2011年，團(tuán)隊建立者劉偉以資深旅行者的身份；本著自身對旅行的熱愛和讓更多的人欣賞到家鄉(xiāng)的美景心愿，建立“呼倫貝爾劉偉戶外旅游包車服務(wù)團(tuán)隊”；

二、2012年，團(tuán)隊提出“自由、純玩、美景在路上”的自由行口號，并確定為團(tuán)隊的服務(wù)宗旨；引來很多自由行愛好者，并為其提供旅行中交通服務(wù)；

三、2013年 獲得更多顧客信賴感；憑借新媒體資源，微信朋友圈、公眾號的宣傳，引來更多的自由行愛好者，并得到客人們的信賴；

四、2014年，團(tuán)隊服務(wù)多樣化；隨著客戶們對團(tuán)隊服務(wù)信賴度的提升，顧客量的增長帶來更大的服務(wù)需求量，致使團(tuán)隊增加對客戶的酒店住宿、餐飲、景區(qū)門票購買等多項服務(wù)，團(tuán)隊服務(wù)多樣化；

五、2015年，團(tuán)隊內(nèi)部操作流程化；以團(tuán)隊接單后派發(fā)至司機(jī)，旅行結(jié)束后以顧客的滿意度作為司機(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn)；隨著客戶量的增長，顧客的服務(wù)需求加大，團(tuán)隊整合現(xiàn)有的內(nèi)部資源，將從前的朋友幫忙做司機(jī)帶旅行團(tuán)改為建立專業(yè)的司機(jī)團(tuán)隊，并統(tǒng)一對所有司機(jī)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括崗位職業(yè)道德、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、路線熟悉度、突發(fā)事件處理等。

六、2016年，擴(kuò)大宣傳渠道，建立網(wǎng)站，匯聚了更多的自由行愛好者；

七、2017年，通過網(wǎng)站、微信朋友圈、公眾號、老顧客的口口相傳，訂單量飆升，促使團(tuán)隊服務(wù)更多樣化，在酒店住宿、餐飲、景區(qū)娛樂、購物方面可以與當(dāng)?shù)?/span>供應(yīng)商展開深度合作，可為顧客在除交通以外的其他旅行服務(wù)中爭取更多的優(yōu)惠；

八、2018年，注冊呼倫貝爾劉偉旅行社有限公司代替原來的呼倫貝爾劉偉戶外旅游包車服務(wù)團(tuán)隊”。隨著團(tuán)隊的規(guī)模逐漸增大，合作商、游客訂單的增加，司機(jī)團(tuán)隊的壯大，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量的提升，大可與旅行社媲美；

九、至今的呼倫貝爾劉偉旅行社已經(jīng)歷十年的成長與發(fā)展，在本地頗具名氣；為界內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)、新老顧客心中的值得信賴的誠信旅行社，一路踐行“自由純玩美景在路上”的初心和宗旨。今后在不斷壯大自己的同時，也會為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的而不忘初心，加倍努力。